Troque a estimativa por um número medido e auditável
Quanto tempo a bolsa ficou fora da refrigeração? Se a resposta é uma estimativa, o registro existe mas não é rastreável.
A HageTag registra a cadeia de custódia de bolsas de sangue entre o serviço de hemoterapia e o paciente: conferência por leitura de código nas duas pontas, faixa de temperatura por componente, tempo fora da condição controlada com contagem viva e bloqueio do registro quando a identificação do receptor não corresponde à da bolsa.
O Art. 235 do novo Anexo IV-B passa a exigir sistema de registro informatizado que permita rastreabilidade da unidade da obtenção ao destino final. O Art. 236 exige guarda por pelo menos 20 anos, com backup em local distinto e inviolabilidade garantida.
✓ Usuários ilimitados ✓ Funciona offline ✓ Sem cartão de crédito
Como funciona hoje
A conferência é feita por duas pessoas que assinam um formulário. O tempo fora de refrigeração é estimado. A trilha de uma transfusão específica de seis meses atrás leva horas para ser reconstituída — quando é possível.
- risco de erro de identificação entre bolsa e receptor
- múltiplas conferências sem trilha centralizada
- tempo fora da condição controlada estimado, não medido
- registro ambiental separado da operação
- guarda de 20 anos em papel ou planilha, sem inviolabilidade
Como funciona com a HageTag
O envio nasce com os seis dados exigidos
Remetente, destino, relação dos componentes com os números de identificação, condições de conservação, data e hora da retirada e responsável pelo transporte — os seis itens do Art. 276, em um formulário.
A inspeção acontece nas duas pontas
Etapa de envio e etapa de recepção, cada uma com evidência fotográfica obrigatória e responsável distinto, conforme o Art. 277 §9º. A faixa de temperatura do componente é configurada por etapa e o registro fora dela é bloqueado.
O tempo passa a ser medido
Prazo por etapa com contagem viva: o limite de 30 minutos e o tempo máximo de transporte por componente aparecem antes de estourar. E o sistema conta quantas vezes cada bolsa saiu da temperatura controlada.
Que provas o processo gera
Usuário, data, hora, coordenada e endereço geocodificado são gravados automaticamente em todo registro — sem depender de o operador digitar.
- Leitura de código na retirada e na entrega
- Dois responsáveis registrados, com horário próprio cada
- Evidência fotográfica obrigatória em cada ponta
- Assinatura do recebedor vinculada ao registro
- Trilha de auditoria atribuível, datada e reversível
- Retenção de 20 anos incluída em todos os planos
O que dá para fazer e quase ninguém sabe
O processo é seu: campo, etapa, regra, prazo e validação mudam sem ticket e sem esperar release.
Faixa de temperatura como regra, não orientação
A norma define 20 a 24 °C. O sistema passa a exigir isso, não a sugerir.
Incompatibilidade bloqueia o salvamento
Bolsa que não corresponde ao receptor não salva, e o app diz por quê.
Contador de reintegração por bolsa
O Art. 193 §3º permite no máximo três ocorrências. O sistema conta por unidade.
Sequência obrigatória com bloqueio explicado
Não dá para registrar a entrega sem a conferência anterior — com o motivo na tela.
Reversão de alteração de processo
Mudou o protocolo e deu errado? Volta à versão anterior, com trilha de quem mudou.
Curva de temperatura com os checkpoints em cima
A prova não é a leitura no destino: é a curva inteira, com cada etapa marcada.
Aqui o retorno é risco evitado
A Lei 6.437/1977 prevê multa de R$ 2.000 a R$ 1.500.000 — infrações graves até R$ 200 mil, gravíssimas de R$ 200 mil a R$ 1,5 milhão — além de interdição e cancelamento de autorização.
Como calcular: sanção sanitária + hemocomponente descartado + horas de trilha manual
Para um serviço de hemoterapia, o maior custo não é a multa: é a interdição.
Base regulatória desta operação
| Norma | O que exige |
|---|---|
| Portaria GM/MS nº 11.685/2026 | Institui o Anexo IV-B — regulamento técnico de procedimentos hemoterápicos. Vigência em 30/09/2026 |
| RDC Anvisa nº 34/2014 | Boas Práticas no Ciclo do Sangue — em revisão pela Anvisa para harmonização |
| Portaria Conjunta nº 370/2014 MS/ANVISA | Regulamento técnico-sanitário para o transporte de sangue e componentes |
| Lei nº 10.205/2001 | Política Nacional de Sangue: segurança na estocagem e no transporte |
O que a HageTag entrega
- cadeia de custódia do envio à entrega, com dois responsáveis
- faixa por componente com bloqueio de registro fora dela
- tempo por etapa medido, não estimado
- guarda de 20 anos, trilha inviolável e reversão de versão
O que continua sob sua responsabilidade
- validação da embalagem e do sistema de transporte (Art. 279)
- câmaras, alarmes e instrumentos calibrados (Arts. 155–156)
- plano de contingência de cadeia de frio (Art. 158)
- triagem, NAT, sorologia, imuno-hematologia e provas de compatibilidade
A HageTag não é sistema de gestão do ciclo do sangue. Ela cobre a cadeia de custódia física e a evidência auditável do trecho envio → transporte → recepção → liberação → ato transfusional, integrando-se ao seu sistema de hemoterapia.
A HageTag digitaliza e documenta requisitos de rastreabilidade e registro, automatizando evidências e relatórios. A aderência final depende também de processos, equipamentos, qualificação e calibração do seu lado. Entenda a plataforma em detalhe.
Plano mensal fechado, por capacidade
A unidade é o limite do plano, não uma cobrança por operação. Usuários são ilimitados em todos eles.
- Pacote padrão da vertical
- Usuários ilimitados
- Sem cartão de crédito
- Usuários ilimitados
- Operação offline
- Assinatura e canhoto digital
- Trilha e relatório padrão
- Dupla checagem
- Retenção dos registros por 20 anos
- 5 GB de fotos e anexos por mês
- Usuários ilimitados
- Operação offline
- Assinatura e canhoto digital
- Trilha e relatório padrão
- Dupla checagem
- Retenção dos registros por 20 anos
- Agenda por operador
- Comunicação automática ao cliente
- Trilha de auditoria com reversão
- 15 GB de fotos e anexos por mês
- Usuários ilimitados
- Operação offline
- Assinatura e canhoto digital
- Trilha e relatório padrão
- Dupla checagem
- Retenção dos registros por 20 anos
- Agenda por operador
- Comunicação automática ao cliente
- Trilha de auditoria com reversão
- BI com indicador por campo
- Alertas contextuais avançados
- Suporte prioritário
- 40 GB de fotos e anexos por mês
Volume acima do plano Performance? Montamos uma proposta sob medida. Implantação, módulos adicionais e condições contratuais são apresentados no contato.
Teste grátis por 30 dias, com 150 operações
Você recebe o pacote padrão de transporte de bolsas de sangue para rodar o processo de verdade e ver a trilha se formar. Nossa equipe libera o acesso e acompanha o primeiro fluxo com você.
O que está incluído
- Fluxo, etapas e formulários do pacote padrão
- Evidências: foto, assinatura, código e geolocalização
- Trilha cronológica e relatório padrão
- Base de dados de cadastros
- Operação offline
- Usuários ilimitados
O que não entra no teste
- Customização de fluxo
- Treinamento e consultoria
- Integração, automação e BI
- Módulos adicionais fora do pacote padrão da sua operação
Customização, treinamento e consultoria fazem parte da implantação — a gente apresenta no contato, sem surpresa na proposta.
O que costumam perguntar
O que muda com a Portaria GM/MS 11.685/2026?
A partir de 30/09/2026, o Art. 235 do Anexo IV-B exige sistema informatizado de rastreabilidade da obtenção ao destino final, e o Art. 236 exige guarda dos registros por pelo menos 20 anos, com backup em local distinto do original e inviolabilidade garantida.
A HageTag substitui o sistema do ciclo do sangue?
Não. Ela não faz triagem, NAT, sorologia, imuno-hematologia, fracionamento, estoque de hemocomponentes nem provas de compatibilidade. Cobre a cadeia de custódia física e a evidência do trecho envio, transporte, recepção, liberação e ato transfusional.
Como o sistema garante a inviolabilidade exigida pelo Art. 236?
Toda alteração de configuração é atribuível, datada e inspecionável campo a campo, com possibilidade de reversão. E o que foi coletado permanece exatamente como foi coletado, mesmo depois de o formulário mudar.
Dá para controlar as três reintegrações permitidas por bolsa?
Sim. O Art. 193 §3º limita a três as ocorrências de temperatura não controlada por unidade. O sistema conta essas ocorrências por bolsa ao longo de eventos separados no tempo — algo impraticável em papel.
A retenção de 20 anos é cobrada à parte?
Não. Está incluída em todos os planos, sem linha extra na proposta. Em hemoterapia ela é requisito, não opcional.
Posso contratar serviços avulsos?
Pode. Integração, BI sob medida, consultoria de automação, treinamento extra e migração de base são contratados à parte, com custo único — não entram na mensalidade e nenhum deles é obrigatório para usar a plataforma.
São trabalhos pontuais, cobrados uma única vez — não entram na mensalidade. Nenhum deles é obrigatório: o plano funciona sem eles.
| Serviço | Custo | O que inclui |
|---|---|---|
| Integração com o seu sistema (LIS, ERP, TMS) | 3 mensalidades | Levantamento, construção, testes e homologação. Manutenção e monitoramento já inclusos na mensalidade. |
| Painel de BI sob medida | 5 mensalidades | Definição das perguntas de gestão, modelagem, construção e treinamento de leitura. |
| Consultoria de automação | 1 mensalidade | Desenho e implementação das automações junto com a sua equipe. |
| Workshop de desenho de processo | 1 mensalidade | Mapeamento com a sua equipe e transformação do seu POP em fluxo. |
| Relatório customizado por destinatário | R$ 600 por layout | Layout, evidências e segmentação por destinatário. |
| Impressão e etiquetagem em lote | R$ 900 | Configuração de formatos, reaproveitamento de folha e geração em lote. |
| Dupla checagem / aprovação em duas etapas | R$ 400 | Configuração da aprovação em duas etapas. |
| Treinamento adicional | R$ 450 por turma (2h) | Nova equipe, novo turno ou reciclagem, além do previsto na implantação. |
| Migração e importação de base | R$ 900 a R$ 2.400 | Conforme volume e qualidade do dado de origem. |
| Qualificação e documentação de validação | Sob proposta | Escopo conforme o seu processo e os requisitos do seu órgão regulador. |
Consumo cobrado pelo uso
| Item | Como é cobrado |
|---|---|
| Notificação push no app | Ilimitada, em todos os planos |
| 2.000 a 15.000 por mês, conforme o plano | |
| R$ 0,18 por mensagem — 500/mês no Profissional, 2.000/mês no Performance | |
| SMS | R$ 0,15 por mensagem |
| Armazenamento extra de fotos e anexos | R$ 120/mês por bloco de 10 GB |
Valores de referência para orçamento, válidos para contratação junto ao plano. A proposta final é fechada com o time comercial.
Comece pelo teste. Decida depois.
Trinta dias com o pacote padrão e 150 operações para ver a trilha do seu processo se formar de verdade.